【第一現(xiàn)場】品牌是環(huán)保企業(yè)開拓市場的一把利劍

“隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)入效果時(shí)代，未來 A方陣企業(yè)將走向規(guī)模化；B方陣企業(yè)將走向綜合化；C方陣企業(yè)走向?qū)I(yè)化，” E20環(huán)境平臺(tái)高級合伙人、E20研究院執(zhí)行院長代維昭在2015（第九屆）環(huán)境技術(shù)產(chǎn)業(yè)論壇上指出，一直以來環(huán)境產(chǎn)業(yè)政府的色彩比較濃，而D方陣因離政府最遠(yuǎn)，反而離市場更近，所以D方陣企業(yè)將走向品牌化，環(huán)保設(shè)備品牌化正在來臨。

圖為：E20環(huán)境平臺(tái)高級合伙人、E20研究院執(zhí)行院長 代維昭

為什么需要品牌？

甲方更加理性、決策程序更加透明、競爭更加激烈、產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化

“水十條明確提出一打雙責(zé)、終身追責(zé)的考核制度。隨著該政策的提出，甲方更加理性，伴隨著越來越理性的甲方，真正優(yōu)秀的乙方（設(shè)備）企業(yè)開始出現(xiàn)，決策程序開始透明。”代維昭指出，在環(huán)境產(chǎn)業(yè)幾萬億的蛋糕下，未來的前景看好，更多的外界包括外行業(yè)都沖了過來，競爭更加勁烈，隨便一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有很多項(xiàng)目的競標(biāo)，產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化程度比較高，因此，設(shè)備企業(yè)只能通過打造設(shè)備品牌才能脫穎而出。

“價(jià)格時(shí)代——滿意度時(shí)代——品牌時(shí)代”

代維昭介紹，從環(huán)境產(chǎn)業(yè)歷程來看，環(huán)保產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一個(gè)階段是最早比較粗放的、拼價(jià)格、拼關(guān)系的價(jià)格時(shí)代；第二個(gè)階段是注重用戶滿意度、看性價(jià)比的滿意度時(shí)代；第三個(gè)階段是發(fā)揮品牌優(yōu)勢、極致化、口碑的品牌時(shí)代。

品牌是什么？

品牌的本質(zhì)——“建立在客戶心目中的豐碑”

“品牌的本質(zhì)是建立在客戶心目中的豐碑”代維昭指出，而只有做到極致化才能有好的口碑，才能形成企業(yè)的品牌以及豐碑。

三個(gè)關(guān)鍵詞：客戶；心目中的；豐碑。代維昭指出，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來臨，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更多的是看重效果。首先要有一批自己忠誠的客戶，對產(chǎn)品進(jìn)行美譽(yù)度的傳播，最終形成最大范圍的知名度。他舉例說到，比如小米手機(jī)最初是通過一百個(gè)絕對的鐵桿打造，為其提供最周到的服務(wù)，最后借力這一百個(gè)去慢慢傳遞小米的口碑，最終形成現(xiàn)在的規(guī)模。

意義：靈魂和價(jià)值支柱

“品牌是靈魂和價(jià)值的一個(gè)支柱，質(zhì)量和高品位，高附加值、高利潤，高市場占有率。”代維昭說到。一直以來環(huán)保產(chǎn)業(yè)比較粗放，因此要成為一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，未來需要注重品牌，同樣優(yōu)秀的企業(yè)走向偉大，品牌也是其一個(gè)必經(jīng)的過程。

品牌是一家公司最有價(jià)值的無形資產(chǎn)之一

如果擁有品牌，客戶在判斷一個(gè)企業(yè)的時(shí)候，認(rèn)知就會(huì)很明確，第一時(shí)間會(huì)為客戶帶來一個(gè)很好地價(jià)值傳遞。比如說起蘋果，大家就很容易想起它的創(chuàng)新以及極致化的產(chǎn)品。

品牌可以帶來：益價(jià)、營銷方式的革新、競爭地位的改變、企業(yè)文化體系的提升

當(dāng)我們不面對效果的時(shí)候，優(yōu)秀企業(yè)是吃虧的：產(chǎn)品好，價(jià)格高的產(chǎn)品反而沒有競爭力。而當(dāng)我們能夠通過一些平臺(tái)，能夠打造品牌的時(shí)候，就會(huì)有品牌的溢價(jià)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

品牌怎么做？

從戰(zhàn)略中來，到戰(zhàn)略中去

“品牌和戰(zhàn)略密不可分，戰(zhàn)略會(huì)決定品牌，而品牌同樣也會(huì)反過來影響戰(zhàn)略”，代維昭指出，品牌從戰(zhàn)略中來，又回到戰(zhàn)略中去，必須要有清晰的戰(zhàn)略。比如某個(gè)產(chǎn)品，已經(jīng)有了性價(jià)比特別好的產(chǎn)品品牌，而企業(yè)還要去打性價(jià)比，就明顯有很大問題，同樣品牌反過來也會(huì)影響戰(zhàn)略。

精心的規(guī)劃、強(qiáng)烈的長期承諾、富有創(chuàng)意的黑色及和執(zhí)行營銷的計(jì)劃

“品牌如何成為豐碑，成為客戶心中的豐碑，我認(rèn)為有兩方面都要做：做和說”，代維昭說到，做和說是一個(gè)相乘的關(guān)系。其中做首先要一個(gè)超越客戶期望的極致化產(chǎn)品；其次極致化要根據(jù)品牌的定位，有不同的做法。其次是說，雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)理念的產(chǎn)品會(huì)說話，但是只做不說也是不行的，因?yàn)槠放频膭?chuàng)建、品牌的理念是什么，仍有品牌傳播的問題。

品牌時(shí)代，你準(zhǔn)備好了嗎？

“面對效果時(shí)代，很多企業(yè)特別是優(yōu)秀的技術(shù)型、輕資產(chǎn)型企業(yè)迎來了一個(gè)特別好的機(jī)會(huì)。”代維昭表示，市場格局在變化，移動(dòng)互聯(lián)迅速傳播，在雙重效果的疊加下，優(yōu)秀的技術(shù)企業(yè)、設(shè)備企業(yè)迎來了一個(gè)特別大的發(fā)展機(jī)遇，而品牌就成為優(yōu)秀企業(yè)在開拓市場過程中的一把利劍。

（本文根據(jù)發(fā)言人現(xiàn)場觀點(diǎn)整理，未經(jīng)本人確認(rèn)）

編輯：蔡囊