當前，由于環境產業是新興產業，大部分環境企業對于品牌的認識和建設重視程度不夠，行業內部可以借鑒的優秀品牌也是鳳毛麟角，品牌在企業參與市場競爭過程中提供號召力、影響力等作用受到了限制。在有限的經費條件下，如何建立塑造一個客戶信得過品牌，在市場競爭中，如何激活品牌影響、引導客戶，建立相應忠誠度的作用。成為環境服務業一大突破方向。為此，6月16日，E20環境圈層特別舉辦一場“E20環境企業品牌建設分享會”。E20環境平臺創始合伙人、執行董事、首席品牌官張麗珍女士，清新環境監事會主席兼品牌總監王月淼女士、賽萊默副總裁兼對外事務總監董瑞萍女士分別從品牌建設的重要性、品牌建設的方法和途徑、清新環境創建品牌的歷程、賽萊默品牌創建與發展等解讀環境企業品牌瓶頸如何突破，如何在客戶心中建立“豐碑”。
品牌的本質是建立在客戶心中的“豐碑”
品牌是企業的一個重要的無形資產，也是企業市場競爭力的體現，是企業生存與發展的靈魂，是企業延續的價值支柱。E20環境平臺創始合伙人、執行董事、首席品牌官張麗珍具有十多年的環境產業品牌建設經驗，熟悉國內外經典的、最新的品牌建設思維、工具和方法，為國內多家大型環境企業做過品牌咨詢。她認為，品牌能夠創建壁壘，確保競爭優勢，能夠帶來支付意愿，同時也有助于客戶簡化決策從而降低選擇風險。品牌的本質就是建立在客戶心目中的“豐碑”，是一種集視覺要素、消費利益和價值觀念等形成的一種綜合認知關系。建立這樣一個客戶心中的豐碑需要一個過程，引導客戶從感性認識到理性認識，進而建立相應的忠誠度。作為一種無形資產，品牌向產品和服務賦予附加值就形成品牌資產，優質的品牌資產可以形成強有力的溝通和拓展市場的能力。向產品和服務賦予附加值的過程被稱為品牌化，品牌化需要與公司戰略有機結合，從而形成合力。
E20環境平臺創始合伙人、執行董事、首席品牌官張麗珍講解品牌戰略
企業的品牌戰略是一個長期謀劃、全局性的行動。在品牌戰略中，品牌的名稱非常重要，一個有優秀的品牌名稱需要有三個特征，
第一、容易認知和記憶；
第二、暗示產品類別；
第三，支持標識物和標識語。
除此以外，還需要兼顧與眾不同、趣味、感情化、押韻等特點。
創建一個成功的品牌需要一個精心的規劃、長期的承諾、創意的設計和執行活動。大致需要五個階段，分別是品牌創建、品牌內化、品牌外化、形成品牌“豐碑”和品牌強化升級。
其中，內部品牌化是一個必不可少的環節。品牌能否塑造成功的關鍵在于品牌傳播與業務運作能否很好的結合。品牌的建設還需要進行機會分析、平臺搭建、標識語提煉等過程。
除此之外，還要重視品牌的營銷與傳播，進行開放有效的傳播。
E20環境平臺在品牌建設方面首先體現在名字的選擇上，“E20環境”是希望打造環境產業“top20”的企業圈層。“E” 是環境和生態，“20”就是聚焦產業內部top20的優秀企業，同時，也可以借鑒“G20”的影響力。核心價值觀是“上善若水 行勝與言”，另外還有合作共贏、開放進取、創業創新、重信守諾、追求卓越，團隊協作、目標導向七大基本價值觀。
清新環境監事會主席兼品牌總監王月淼介紹清新環境的品牌創建工作
編輯：張偉
