薛濤：注重客戶感知 穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，打造標(biāo)桿項(xiàng)目
E20環(huán)境平臺(tái)高級(jí)合伙人/E20研究院執(zhí)行院長(zhǎng)/北大環(huán)境學(xué)院E20聯(lián)合研究院副院長(zhǎng)薛濤在2016(第四屆)上海垃圾焚燒熱點(diǎn)論壇致開(kāi)幕詞。他指出：今年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，面臨長(zhǎng)期存在的“鄰避效應(yīng)”和“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”兩大歷史困境，各級(jí)地方政府，項(xiàng)目設(shè)計(jì)方、建設(shè)方、運(yùn)營(yíng)方依舊任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，需要注重客戶感知，做好百姓溝通，用“鄰利效應(yīng)”取代“鄰避效應(yīng)”，從提高項(xiàng)目本身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)為提高產(chǎn)品品牌標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，做標(biāo)桿項(xiàng)目可以復(fù)制的藍(lán)色產(chǎn)品。
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